렌티(Rentee)(이하 "회사")는 임대 관리 서비스를 제공하며, 이 과정에서 처리하는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 이용자(임대인) 정보
·계정 정보: 이메일 주소, 이름, 비밀번호(암호화 저장), 프로필 이미지(소셜 로그인 시)
·소셜 로그인: 카카오·구글 연동 시 해당 플랫폼이 제공하는 이메일, 이름, 프로필 이미지
·기기 정보: 푸시 알림 발송을 위한 기기 식별 토큰(FCM 토큰)
·가입 경로: 처음 방문한 경로(이전 사이트 주소, 광고·홍보 링크 식별값), 가입 환경(웹/앱), "어디서 알게 되셨나요?" 응답(선택)
나. 임대 업무 데이터
·부동산 정보: 부동산명, 주소, 유형(주거/상업), 세금 유형, 메모
·호실 정보: 호수, 층수, 면적, 메모
·계약 정보: 계약 유형(월세/전세), 계약 기간, 보증금, 월세, 관리비, 납부일, 특약사항
·수금 계좌 정보: 은행명, 계좌번호, 예금주명
·입금 정보: 입금액, 입금자명, 입금 일시, 설명
·통장 거래내역(은행 거래내역 파일을 올린 경우): 계좌, 거래일시, 입금·출금 구분, 금액, 거래 후 잔액, 상대방명, 적요, 올린 파일의 해시값(같은 파일 중복 확인용 — 파일 내용은 저장하지 않습니다). 임대료·지출과 관계없는 거래는 상대방명을 지우고 금액·잔액·거래일시만 남길 수 있습니다. 잔액이 빠짐없이 이어지는지 확인하는 데 필요하기 때문입니다
·지출 정보: 금액, 거래처명, 지출일, 카테고리, 부가세 여부, 메모
·퇴거 정산 정보: 퇴거일, 차감 항목(수선비·공과금 등), 보증금 반환액, 메모
·일정 정보: 제목, 날짜, 카테고리, 메모
다. 제3자(임차인·중개사) 정보
·임차인 정보: 이름, 전화번호, 생년월일, 상호명, 입금자명·입금 내역
·중개사 정보: 중개사무소명, 담당자명, 전화번호, 중개사 등록번호
·거래 상대방: 이용자가 올린 통장 거래내역에 나오는 상대방명
위 제3자 정보는 이용자(임대인)가 임대 관리 업무를 위해 직접 입력하거나 올린 자료에 포함된 것이며, 회사는 이용자의 위탁을 받아 처리합니다(4. 개인정보 처리위탁). 이용자는 정보주체(임차인 등)에게 렌티에 처리를 위탁한다는 사실을 알릴 책임이 있습니다.
2. 처리 목적
·회원 식별 및 서비스 로그인
·임대 관리 서비스(계약·수금·정산) 제공
·입금 대조: 올린 거래내역을 계약과 맞추고, 누락·중복된 거래를 찾음
·수입·지출 장부 작성: 이용자가 세무 신고에 쓸 수 있도록 임대료 수입과 지출을 정리함
·푸시 알림 및 서비스 관련 공지 발송
·고객 지원 및 오류 대응
·서비스 개선 및 홍보 효과 분석 (가입 경로)
3. 처리 및 보유 기간
회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 탈퇴 후에는 지체 없이 파기하되, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
통장 거래내역과 장부는 이용자의 세무 자료이며, 세법상 장부 보존 의무(국세기본법 제85조의3)는 이용자에게 있습니다. 탈퇴 전에 수금 → 통장 원장 → 내려받기로 전체를 엑셀 파일로 받아 두실 수 있습니다.
4. 개인정보 처리위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
·Amazon Web Services: 서버 운영 및 데이터 저장(서울 리전), 이메일 발송(SES)
·Google Firebase (FCM): 푸시 알림 발송 처리
·Sentry: 서비스 오류 모니터링 (오류 발생 시 관련 계정 정보 포함)
위탁사들은 위탁 목적 외 개인정보를 사용할 수 없으며, 각 사의 개인정보처리방침을 따릅니다.
또한 회사는 이용자(임대인)의 위탁을 받아 이용자가 입력하거나 올린 임차인·중개사·거래 상대방 정보를 처리합니다. 회사는 위탁받은 목적 외로 이 정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 세부 사항은 이용약관 제4조의2에 따릅니다.
4의2. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 계약의 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에서 처리·보관하도록 위탁합니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호). 이전은 각 기능이 동작할 때 네트워크로 전송하는 방식으로 이루어집니다.
·Functional Software, Inc.(Sentry) · 미국 · 오류 발생 시 계정 식별값, 요청 경로, 오류 내용(거래내역·입금 요청 본문은 전송 전 제거) · 오류 분석 · 보유기간은 같은 회사 정책에 따름
·Google LLC(Firebase) · 미국 · 기기 식별 토큰(FCM 토큰), 알림 제목·본문 · 푸시 알림 발송 · 보유기간은 같은 회사 정책에 따름
·Telegram FZ-LLC(아랍에미리트 두바이)·Telegram Group Inc.(영국령 버진아일랜드) · 서버 소재국은 텔레그램이 공개하지 않음 · 가입·탈퇴·의견 보내기 이용자의 이름·이메일·의견 내용, 조직·이용자 이름이 담긴 일일 활동 건수 · 서비스 운영자 알림(메신저로 전송) · 운영자가 대화를 지울 때까지
국외 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴로 처리를 중단할 수 있습니다. 위 처리는 서비스 제공에 필요한 것이어서, 거부하시면 서비스를 이용할 수 없습니다.
4의3. 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보
임차인·거래 상대방 정보는 이용자가 입력하거나 올린 자료에서 수집됩니다. 해당 정보주체가 요구하면 수집 출처, 처리 목적, 처리 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 즉시 알려 드립니다(개인정보 보호법 제20조 제1항). 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 해 주세요.
5. 제3자 제공
수집된 개인정보는 서비스 제공 목적 외 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.
6. 정보주체의 권리
사용자는 언제든지 수집된 개인정보의 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 서비스 탈퇴를 통해 수집을 중단하고 데이터를 삭제할 수 있습니다.
7. 계정 및 데이터 삭제
앱을 기기에서 삭제해도 서버에 저장된 데이터는 유지됩니다. 계정과 모든 데이터를 완전히 삭제하려면 앱 내 설정 → 계정 → 회원 탈퇴를 통해 요청하실 수 있습니다.
탈퇴하거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 후 파기합니다.
7의2. 안전성 확보조치
·비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장합니다
·수금 계좌번호는 저장할 때 암호화합니다(AES-256-GCM). 통장 거래내역은 조직 단위 접근 통제로 보호하며, 올린 파일 자체는 저장하지 않습니다
·데이터는 조직 단위로 분리하며, 구성원의 권한에 따라 조회·수정 범위를 제한합니다
·입금·지출·계약 변경과 거래내역 업로드 기록을 감사 로그로 남깁니다
·오류 보고와 운영자 오류 알림에는 거래내역·연락처 등 이용 중 입력한 정보를 싣지 않습니다
8. 미성년자 보호
본 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만의 개인정보는 수집하지 않습니다.
9. 개인정보 보호책임자
·서비스명: 렌티(Rentee)
·담당자: 남상본
10. 개정 이력
이 방침은 2026년 10월 27일부터 시행합니다.
·2026년 10월 27일: 통장 거래내역 항목 신설, 처리위탁·국외 이전·파기·안전조치 보완
·2026년 9월 23일: 수집 항목에 가입 경로 추가
·2026년 3월 1일: 최초 시행